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Remplacement Kit de Connectivité par Tahoma Switch?
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch et je souhaite transférer la clé io de mon Kit de Connectivité vers ma TaHoma Switch afin de récupérer mes équipements io-homecontrol sur la nouvelle installation.
Ci-dessous les codes PIN des deux équipements :
Kit de Connectivité : [2105 2716 3023]
TaHoma Switch : [2329 1503 4699]
Pouvez-vous procéder à la migration de la clé io ou m'indiquer la marche à suivre pour effectuer ce transfert ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Michel,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Hi, I do have a similar problem. Deleted the Connectivyt Kit before installing en connecting the Switch.
Hello Somfy Support,
I replaced my Connectivity Kit with a TaHoma Switch, but I can no longer connect my existing Somfy io awning.
The awning worked perfectly with the Connectivity Kit and still works with its original remote control. However, the Switch cannot detect it, even after using PROG and generating a new io security key.
Other io devices connect successfully to the Switch.
Could you please check whether the original io security key can be recovered and transferred to my new Switch? I would prefer to avoid a factory reset of the awning motor.
Connectivity Kit PIN: 2120-8179-1115
TaHoma Switch PIN: 2327-4598-1257
Many thanks for your help!
Roger,
can you confirme the pin code of your connectivity kit? it seem have an error.
But if it full deleted maybe i can't get the IO key.
Have a nice day.
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