Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Vanessa
IL y a ce témoin qui clignote 3 fois de suite.
Et comment se fait-il que la molette pour déverrouiller le portail ne fonctionne pas
Merci
Merci Vanessa
Je vous tiens informé
Bonjour
L'ampoule de mon moteur de porte de garage (GDK 3000) est grillée et je ne trouve plus la meme .
Pouvez-vous, s'il vous plait, me dire avec quel genre d'ampoule je peux la remplacer.
Merci
Bonjour Vanessa
C'est ok j'ai réussi à me dépanner pour le portail
Un grand merci
Bonjour Vanessa
Avez-vous une solution pour mon ampoule s'il vous plait ?
Merci
Bonjour Quentin
Je vous remercie pour votre réponse
Bonne journée
Jean-Yves
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mon V500 Connect ouvre mais ne ferme pas le portail
Bonjour, Mon visiophone v500 Connect ouvre mon portail mais ne ferme pas. Lorsque j’utilise l’application somfy protect je ne peux ni l’ouvrir ni le fermer. Il marche...Je remercie le Coyote pour sa réponse, son diagnostic est le bon j’ai modifié les branchements et tout marche. Merci à tous pour votre participation. -
Somfy Evolvia Star ne s'ouvre / ferme plus
Bonjour, Depuis dimanche 4 janvier 2026 mon portail ne s'ouvre / ferme plus j'ai dû le basculer en fonction "manuel". Après avoir vérifier l'alimentation puis tous les... -
Le portail refuse de se fermer via l'application mais aucun problème avec la télécommande
Bonjour, J'ai installé il y a plusieurs semaines mon portail Somfy qui fonctionne à merveille via la télécommande. Je viens de l'apparier avec mon kit de connectivité. Somfy... -
Impossible d’ouvrir portail via Somfy protect avec moteur Elixo 500 3s io ?
Bonjour, Je viens de faire installer un moteur ELIXO 500 3s io et un visiophone v500 pro io connect. Tout fonctionne avec les télécommandes, avec l’application Tahoma, mais...Bonjour Morgan Désolé pour la réponse tardive. très sincèrement je n'en sais rien du tout, car ce sont des professionnels qui ont installé le matériel. bon pour le moment je... -
Connexion kit de connectivité/portail/alexa non fonctionnel
Bonjour, Je rencontre des soucis avec mon kit de connectivité neuf. J'ai un portail elixo 500 3S io. Tout d'abord l'intégration du portail a été laborieuse, j'ai suivi les...
-
-
-
