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Question en attente de réponse

Bjr code Pin box 2307-2699-4777 besoin changer compte car ancien proprio parti. Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance Cdlt

Bonjour,

Bjr Suite achat nouveau logement, besoin d'aide. Pb pour activer Tahoma switch, la box est déjà associé à autre compte (ancien proprio). Voici le code Pin box 2307-2699-4777 Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance Cdlt

Merci,

Aurélien P.
Aurélien P.

Aurélien P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    L'ancien propriétaire doit appliquer cette procédure
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Aurelien,
    Je vois que vous avez reussi a réactiver cette box Tahoma.
    bonne journée

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