Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment accéder aux boutons jaune et blanc qui sont inaccessibles en position haute car cachés par les lames du volet ?

Bonjour,
j'étais à l'étape d'ajustement des positions limites en montée/descente sur SOMFY MS 2600.
En positon basse j'ai appuyé sur le bouton blanc pour régler la position de fin de course de descente.
Puis j'ai remonté le volet en position haute pour régler la fin de course haute. Malheureusement les lames du volet recouvrent maintenant les boutons et je ne n'arrive pas à enclencher le bouton jaune devenu inaccessible.
Mon problème c'est que la commande de descente ne fonctionne plus sans doute à cause du bouton blanc enclenché en positon basse.
Existe-t-il un moyen de réinitialiser ?
Est-il possible de débrayer manuellement pour faire redescendre le volet ?
Merci d'avance pour vos aides

Gael
Gael

Gael

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il faudra vous fabriquer un outil du genre tige courbée pour attraper et tirer le bouton.

    Bonne journée

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