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Les sujets Volet

Volets Battants qui ne répondent plus

Bonjour,

mon installation comporte plusieurs portes fenêtres avec des volets battants en bois, 2 vantaux chacuns, qui sont motorisés depuis 2016 avec du YSLO FLEX RTS (donc 6 'moteurs' sur cette partie de l'installation).
Je les pilote avec une télécommande Telis 1 Pure RTS et via l'application smartphone android.
Depuis 2 jours, un seul (seulement) ne semble plus "fonctionner", via la télécommande ou via l'application (exactement le même symptôme): lorsque l'on active le moteur pour l'ouverture on entend un petit 'clac' mais rien ne se passe, les 2 bras et les 2 volets ne bougent pas; A la commande de fermeture on entend un autre petit clac identique mais semblant venir de l'autre battant/moteur (les 2 bruits ne viennent pas du même côté car je suppose qu'avec la synchronisation/emboitement des volets, le moteur qui démarre le premier n'est pas le même selon l'ouverture ou la fermeture).
En tout cas on entend clairement un petit 'clac' mais rien ne bouge, les bras et donc les volets restent immobiles. Bien sûr, rien ne gêne leur fonctionnement. Ils sont actuellement à 90% ouverts sans possibilité de les debrayer (à mon sens le plus gros points noir de cette installation, car je ,e peut plus fermer, même manuellement, ces volets).

Lorsque j'enlève le carter blanc sur le haut de la fenêtre dans lequel sont logés les batteries et moteurs, je n'arrive pas à accèder au moteur mais je vois des batteries noires de référence AMP9034 et le cablage noir & rouge qui relie les 2 moteurs/batteries gauches et droits.

Pourriez-vous m'indiquer ce qu'il est conseillé de regarder en premier et tester (moteur/batterie/cablage) ?
Est-ce que ces symptômes (le clac) peuvent indiquer la source du problème ? Quelqu'un a-t-il déjà rencontré cette anomalie ?
Sur l'applications il n'apparaissent (au pluriel car 2 moteurs/battants mais dans l'application il s'agit d'un seul élément) pas du tout en erreur et quelle que soit l'action lançée (commande manuelle, via un scenario, etc) il n'y a absolument aucune alerte/erreur qui remonte (tout le reste du scenario par exemple, s'execute tout à fait normalement)

Merci d'avance pour votre aide.

Thomas R.

Thomas R.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Thomas R.
Date
21 novembre 2025
il y a environ un mois
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    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il n'y a pas plusieurs batteries mais une seule de 12v 6ah.
    Ce n'est pas une batterie de secours comme beaucoup le pensent mais une batterie de fonctionnement, le 230v ne servant qu'à son maintient en charge.

    Commencez par tester la batterie, en général c'est elle qui est en cause https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...

    Si vous avez un doute, le mieux étant d'intervertir une batterie avec celle d'un autre Yslo.

    Revenez me dire le résultat de ce test pour en faire d'autre si besoin.

    Bonne journée

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    Le Coyote
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    Thomas R.

    Thomas R.

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    Bonjour Le Coyote et merci pour les infos, le schéma (désolé pour le retour tardif, je viens seulement de faire mes tests).

    C'est bien la batterie (en enlevant tous les morceaux du capot il n'y a effectivement qu'une seule batterie qui alimente les 2 moteurs) car en mettant celle du volet voisin, le fonctionnement est "revenu".

    Concernant le remplacement, les seules choses que je vois sur la batterie sont:

    • la marque: "nx"
    • un "Part No.AMP9034"
    • un "S 12V-2.3Ah FR"

    j'en déduis que c'est une batterie 12V 2.3Ah mais dans votre réponse vous indiquez 6Ah. Est-ce uniquement une caractéristique de taille (capacité) de la batterie ?
    Je n'ai jamais utilisé les VB sur batterie mais en coupant le courant, j'ai remarqué qu'elle n'arrivait même pas à faire un cycle .... (en même temps, l'étiquette de date est 08/2016, et je n'ai jamais fait de cycles d'entretien de la batterie, comme on en voit sur ce forum).

    En regardant sur internet/Amazon (avec le part number), je trouve des modèles 12V 2.2 Ah ou 2.3 Ah comme ce modèle:
    https://www.amazon.fr/Xtreme-Batterie-de-gel-82-221/dp/B0...

    ou encore ce modèle en 2.2Ah pour 10€...
    https://www.amazon.fr/Batterie-Plomb-AGM-Ah-12/dp/B084GNDXS6

    Est-ce qu'il y a d'autres critères à respecter ? une préconisation Somfy ou autre, pour le remplacemrnt de ces batterie ?
    (pour 15-20€, si je repars pour 8-10 ans, ça me va, mais je ne voudrais pas endommager mon installation en me précipitant sur la première batterie trouvée)

    Meric encore,
    Thomas

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    Thomas R.
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    Le Coyote

    Le Coyote

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    Cette batterie convient dans la mesure ou les dimensions correspondent pour entrer en lieu et place.

    Oui, je me suis trompé sur les 6ah, c'est 2.3ah.

    Je recommande toujours de faire des cycles d'entretien, ca prolonge la vie de la batterie.
    Tous les 6 mois vous coupez le 230v et faites 10 à 15 cycles au volet.

    Bonne soirée

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    Le Coyote
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    Thomas R.

    Thomas R.

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    Merci encore !

    juste un détail: le 2.2 Ah convient-il ou bien faut-il obligatoirement du 2.3 Ah ?

    Nom de l'auteur
    Thomas R.
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    Le Coyote

    Le Coyote

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    2.2ah c'est bon, au lieu de 15 cycles le volet en fera que 14 :-)

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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