Question en attente de réponse
Compte à réinitialiser car rattaché au précédent locataire
Bonjour,
Bonjour,
Je viens d’emménager dans un appartement déjà équipé d’un système domotique Somfy. En essayant de me connecter à la box, un message apparaît pour signaler qu'elle est déjà rattachée à un compte.
Je suppose qu’il s’agit du compte de l’ancienne locataire. Le propriétaire n'arrive à joindre la précédente locatrice.
Pouvez vous svp supprimer le compte afin que je puisse me connecter avec mon compte.
Le PIN de la box est le suivant : 5153854B
Le modèle est Tahoma Switch
Merci d’avance pour votre aide :))
Merci,
Réponses
Le pin est 2031-2640-5046
Merci
Bonjour Ibtissem,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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