quellle cause de dysfonctionnement pilotage volet roulant

Bonjour Nicolas,
Je ne sais pas à quel niveau de programmation se trouve le volet mais la procédure consistant à inverser le sens de rotation ne fonctionne pas. Par contre si j'appuie sur les touches descente et my et que je relache le volet remonte jusqu'à la fin de course haute même chose si j'appuie en même temps sur la touche montée et my et relache le volet descend jusqu'à la fin de course basse. Je peux aussi appuyer en permanence sur la touche montée pour le faire descendre ou descente pour le faire monter cette facilité est parfois immédiatement disponible et parfois je dois appuyer sur les 2 touches montée et descente simultanément attendre le va et vient du volet pour retrouver cette facilité. Au delà je ne sais rien faire d'autre.
Mais je sais au moins ouvrir et fermer ce volet.
Merci pour la solution miracle.
Cordialement Gilles