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Bonjour Philippe
C'est a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
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Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...ca a fonctionné super merci. -
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Réinitialiser box tahoma v2
Bonjour, j'ai acquis une box tahoma V2, d'occasion. L'ancien propriétaire m'a partagé la facture et me dit avoir fait la démarche de dissociation de son compte. Seulement...Bonjour Louis, Je vous confirme avoir recuperé vos equipement IO sur votre Tahoma switch apres transfert de la clef IO de l'ancienne box vers la nouvelle. Bonne journée
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