Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossibilité de programmer un volet ?

Bonjour, je viens de faire installer 10 volets. 8 sont programmés sans problème. Mais 1 des volets fermés indique qu'il reste ouvert à 5% et un autre est impossible à associer. J'arrive à chaque fois au message : avez vous une télécommande centrale ou une box ? Vous parlez souvent de remise à zéro mais comment procéder ?
Merci pour votre aide

Jacques E.
Jacques E.

Jacques E.

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