Question en attente de réponse
Toujours pas le livraison estimé
Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant ma commande FRC000519451, passée le 24 novembre 2025.
Sur votre site, le statut apparaît toujours en préparation, et j’aimerais savoir si vous pouvez me donner une estimation du délai de livraison ou une date d’expédition prévue.
Merci d’avance pour votre retour,
Bonne journée
Réponses
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Contactez le service conso au 0820.055.055.
Bonne journée
Bonjour, j’ai finalement reçu ma commande fin octobre. J’ai appelé 3 fois le service client ( 0969320300, appel gratuit). Il faut être patient.
Merci pour vos réponses
Bonne journée
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probleme livraison?
Bonjour, j'ai passer commande le 25 août 2025 numero de commande 700000504929 , livraison estimé le 02 septembre, mais je vois qu'il est toujours En cours de préparation...Bonjour, as-tu reçu ta commande finalement ? J’aimerais savoir comment tu as réussi à débloquer la situation, car j’en ai passé une aussi il y a peu de temps et je n’ai aucune... -
estimation de délai de livraison
Bonjour, j'ai passé commande n°700000415713 pour un moteur de portail, puis je avoir une estimation du delai de livraison svp? pourrais je avoir la facture? merci Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Délai de livraison = 4 jours ouvrés. La facture sera jointe au colis et dispo sur votre compte boutique. Bonne journée à vous. -
kit solaire pour motorisation portail
Bonjour, J'ai acheté il y a un an une motorisation de portail à vérins Exavia 500 et kit solaire que je n'ai installé que début juillet dernier. Cet équipement a très bien...Comme la écrit Richy C. si les batteries ne sont pas chargées en permanence ou rechargées régulièrement elles sont probablement mortes... Le clignotant ne doit pas rester allumé... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter la tête thermostatique living connect® Z, de Danfoss à ma tahoma Merci,Bonjour, Ça fonctionne avec les vannes lc13 d'occasion. Je n'ai plus de soucis. Cdt, Nicolas. -
Problème fin de course izymo volet roulant
Bonjour, J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...Bonjour. Donc je viens d'apprendre que j'ai des moteurs Bubendorff sur mes volets ( livré avec les menuiseries KLINE ) et apparemment il y a une incompatibilité entre Somfy et...
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