Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

résiliation abonnement gsm ?

Bonjour,
J'ai pris un abonnement GSM car le wifi n'était pas installé dans la maison, mais depuis il l'est. Je suis donc allé sur l'application mobile pour résilier la partie abonnement GSM, mais j'ai reçu un message : "Abonnement réseau mobile GSM résilié. Le Link Advanced va se déconnecter seule le fonctionnement en local est maintenu". J'ai donc remis l'option GSM. Comment faire pour enlever l'option GSM et garder seulement la surveillance Somfy à 9,99eu par mois ? Faut désinstaller et réinstaller toute l'installation (plus de 20 capteur).
Merci pour votre réponse.

pierre
pierre

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