Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'installer un digicode KEYPAD 2 io sur un moteur porte de garage somfy SERENIA io là porte fonctionne correctement avec les commandes et le contacteur à clé,le problème c'est qu'avec le Digicode elle ne souvre que sur 10cm et s'arrête si j'ouvre avec là telecommande et je referme par le Digicode elle s'arrête à 30cm avant là fermeture.
Là question est, faut il toucher aux réglages du moteur ou il y a une manipulation à faire au niveau du moteur
En vous remerciant pour vôtre réponse si vous connaissez ce problème.
Bonne soirée
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour François,
Il faut faire un effacement des télécommandes et toutes les mémoriser de nouveau.
Bonne journée.
Bonjour
Merci Quentin je vais esseyer de faire un reset du digicode les télécommandes étaient déjà programmées à l'achat du moteur le Digicode je l'ai installé après, je pense qu'il faut effacer la mémoire au niveau du moteur là doc fournie n'est pas tellement explicite.
Bonne journée
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