Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Clé d’assemblage visiophone v500 connect

Bonjour,

Je viens de faire l’acquisition du visiophone somfy v500 Connect.
Malheureusement à l’installation les artisans ont jeté la clé d’assemblage.
Est-il possible de m’en envoyer une autre ?
Espérant que vous pourrez m’aider.
Bien cordialement.

Merci,

LN V.
LN V.

LN V.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
LN V.
Date
18 décembre 2025
il y a environ 9 heures
question
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