Tahoma elixo smart communication

Bonjour,

Je possède un moteur de portail coulissant Elixo Smart, et une box Tahoma Switch

Le controle de tous mes équipements fonctionne parfaitement avec l'appli sauf le moteur du portail.

J'arrive à l'ouvrir avec l'appli mais impossible de le fermer (erreur de communication).

J'ai essayé d'ajouter la minuterie proposé pour la fermture automatique dans l'appli mais ca ne fonctionne pas non plus.

Mon portail étant assez loin, est ce que l'ajout d'une antenne IO pourrait ameliorer mon probleme?

Merci