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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Peut-on démonter un moteur intégré invisio sans déposer le vantail ?

Bonjour,
J'ai un portail SIB avec le système invisio, le code erreur E12 apparaît tout le temps depuis 2 mois (pendant un temps, cela a été une panne aléatoire), après recherche, il s'avère que le problème viendrait du moteur M1.
J'aimerai savoir si je peux démonter le moteur dans déposer le portail ?
Avez-vous déjà eu ce problème et l'avez-vous résolu ?
Merci par avance pour vos réponses

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ces moteurs sont intégrés en usine et seul un Pro peut intervenir pour une opération quelconque.
    Je vous conseille donc de faire appel à l'installateur d'origine ou à un autre.

    Bonne journée

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