Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Inverstion de sens micro module volet roulant sur Tahoma

Bonjour,
J'ai bien associé mon micro module IO sur l'interface Tahoma mais la commande de position sur Tahoma est inversée.
Ex: Lorsque je demande la descente sur l'interface (voir photo) le volet monte et vis vers ça.
Pouvez vous m'expliquer ce que je n'ai pas bien réglé.

Merci,

Emmanuel N.
Emmanuel N.

Emmanuel N.

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    Réponses

    Ludovic F.
    Ludovic F.

    Ludovic F.

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    Bonjour

    j'ai acheté des petits micro modules sonof ZigBee pour piloter uniquement la descente de mes stores .

    J'ai câblé mes 5 stores, j'ai utilisé le bouton de la tahoma pour fermer tous les stores en une commande, cela a fonctionné.

    Dans la foulée, j' ai perdu la connexion avec tous les modules, et ils sont tous resté dans la position ON.

    J ai disjoncté, redémarré la tahoma, rien n' y a fait.

    Les stores étaient bloqué en position basse.

    Avez-vous une idée ??

    Merci d avance

    Emmanuel N.
    Emmanuel N.

    Emmanuel N.

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    Merci Coyote, c'était bien cela. Ca fonctionne parfaitement maintenant. Merci

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