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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Ma caméra Outdoor ne s'allume plus

Bonjour,
Je viens de me rendre compte que je ne reçois plus de message de ma caméra Outdoor. Le voyant LED etait bleu, puis clignotait environ toutes les 30sec.
Depuis, j ai éteint et rallumé la camera, plus rien ne fonctionne. Plus de LED allumé, ni rien et pourtant elle est bien branché. Mon appli me dit qu elle n est pas connecté.
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci.
Bonne journée

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
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Consultations
consultée 205 fois
Nombre de réponses
32 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
30 décembre 2025
il y a 4 mois
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Mathieu,

    Un correctif est actuellement en cours de déploiement et sera prochainement appliqué sur l’ensemble des caméras Outdoor.

    Nous vous invitons à patienter jusqu’à la mise à disposition de ce correctif.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Michel et Patrice,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos caméras Outdoors soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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