Ma caméra Outdoor ne s'allume plus

Bonjour Mathieu,

Un correctif est actuellement en cours de déploiement et sera prochainement appliqué sur l’ensemble des caméras Outdoor.

Nous vous invitons à patienter jusqu’à la mise à disposition de ce correctif.

Bonne journée,

Bonjour Michel et Patrice,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos caméras Outdoors soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Bonjour Mathieu,

Une fois ce correctif appliqué, il devrait, je l’espère, résoudre les problèmes de déconnexions intempestives, sans nécessiter d’action supplémentaire de votre part.
Je ne dispose malheureusement pas de davantage d’informations à ce sujet pour le moment, ni de date précise à vous communiquer.

Bonne journée,

Bonjour Mathieu,

Comme indiqué dans mon post précédent, le correctif est actuellement en cours de déploiement et sera prochainement appliqué sur l’ensemble des caméras.

Je ne dispose malheureusement pas de davantage d’informations à ce sujet pour le moment, ni de date précise à vous communiquer.

Nous vous invitons à patienter jusqu’à la mise à disposition de ce correctif.

Bonne journée,