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Détecteur de mouvement non fonctionnel
Bonjour,
Je viens de changer la pile de mon détecteur de mouvement (bouton reset à l'intérieur du compartiment) le voyant s'allume bien lorsque je passe devant, il est bien présent dans l'interface Protexiom (désinstallation puis réinstallation dans l'interface) > mémorisation dans la centrale également mais impossible de le rajouter l'équipement dans l'application Tahoma en tant que capteur de mouvement car mon détecteur n'apparait pas
Avez vous une idée du problème ? Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour,
Ok merci du retour mais pour que je comprenne bien la situation il n'existe plus de détecteur compatible Tahoma en produit neuf ?
Par quoi je peux le remplacer ?
Cordialement
Bonjour Antonio
Ce détecteur fonctionne-t-il avec l'alarme ?
Si non, c'est normal que vous ne puissiez pas l'intégrer au TaHoma. Vous pouvez encore en trouver sur LBC.
Bonne journée.
Bonjour,
Non le détecteur n'est pas reconnu dans l'application tahoma. Vous dites que je peux en trouver sur LBC effectivement mais s'il n'est pas reconnu c'est car il est HS sur la partie communication mais sera t'il de nouveau reconnu par la tahoma depuis la migration ?
Cordialement
Bonjour Antonio
Quelle migration ?
Bonjour,
La migration de Tahoma classic vers la Tahoma V2. Comme la nouvelle interface sur les mobiles et la suppression de l'interface sur les PC .
Merci
Bonjour
Bien, c'est donc normal que ne puissiez pas intégrer de nouveaux détecteurs RTD sur la nouvelle application.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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