Batterie faible volets RS100 solaire

Bonjour,

J’ai des volets roulants solaire depuis moins d’un an, posés par des professionnels.

Sur mon application, un des volets indique batterie faible 50%. Si je veux l’ouvrir avec l’application, maintenance requise apparait. En baissant le volet avec la télécommande, il refonctionne mais la batterie reste à 50%.

Il est situé au nord, (comme un autre volet qui est bien à 100%), en ce moment il fait beau mais le soleil ne tape pas dessus. 2200lux max par jour.

Pensez-vous que se soit normal en hiver, ou qu’il pourrait y avoir un problème?

La société étant fermée pendant les fêtes je ne peux les contacter.

Merci pour votre aide.

Bonne fêtes