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Question en attente de réponse

Batterie faible volets RS100 solaire

Bonjour,

J’ai des volets roulants solaire depuis moins d’un an, posés par des professionnels.

Sur mon application, un des volets indique batterie faible 50%. Si je veux l’ouvrir avec l’application, maintenance requise apparait. En baissant le volet avec la télécommande, il refonctionne mais la batterie reste à 50%.

Il est situé au nord, (comme un autre volet qui est bien à 100%), en ce moment il fait beau mais le soleil ne tape pas dessus. 2200lux max par jour.

Pensez-vous que se soit normal en hiver, ou qu’il pourrait y avoir un problème?

La société étant fermée pendant les fêtes je ne peux les contacter.

Merci pour votre aide.

Bonne fêtes

Christelle M.
Christelle M.

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    Réponses

    Christelle M.
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    Je vous remercie pour votre retour!

    Fabien e N.
    Fabien e N.

    Fabien e N.

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    Bonjour
    J'ai des volets roulants depuis août.2025 , j'ai. Déjà un des volets qui ne fonctionne plus,. "Batterie déchargée". ,est ce . normal ? Je précise que . celui ci est.sous pergola ouest
    Faut il absolument investir dans un chargeur ?

    Christelle M.
    Christelle M.

    Christelle M.

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    Bonjour Fabien,

    Pour ma part, mon professionnel m’a dit que le fait que mon volet soit orienté Nord, le volet chargeait moins vite en hiver. Peut-être que le fait que le votre soit sous une pergola charge moins bien également.
    Il ne m’a pas dit d’investir dans un chargeur, la charge reprendrait normalement avec l’arrivée du printemps. Et effectivement, avec l’arrivée du soleil, mon volet se recharge bien mieux.
    Bonne journée

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