Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Courroie vrillée Serenia 700

Bonjour,

J’ai tenté d’installer mon moteur de porte de garage. Lorsque j’assemble les 3 parties du rail tout va bien je fais attention de ne pas se faire croiser la courroie seulement voilà je constate qu’elle est vrillée sur un tour entre l’entrée dans le bloc moteur et l’autre extrémité du rail … est ce normal ? Sinon y a t’il moyen de la dévriller ? Elle m’a été livrée comme ça

Merci,

Dylan C.
Dylan C.

Dylan C.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ne laissez pas la courroie vrillée.
    C'est en assemblant les 3 tronçons que cela se produit.
    Il faut démonter un tronçon et le retourner dans le sens de la longueur.
    Ou alors ouvrir la navette pour sortir la courroie et la dévriller.

    Bonne soirée

    Haut de page