Question en attente de réponse
Déconnexion régulière réseau wifi link advanced
Bonjour,
Mon Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement tous les 2 mois environ mais c'est variable. Il se trouve à 3 m de ma livebox.
J'ai lu les différents commentaires sur le sujet sur le forum. Je suis bien en configuration 2,4GHz.
Je ne comprends pas pourquoi il se déconnecte régulièrement. Par ailleurs, le boitier ne se reconnecte pas tout seul, je suis à chaque fois obligé de reprogrammer la connexion au réseau.
Est ce qu'un Yellow peut me dire si mon boitier à un défaut ou voir pour m'aider?
Merci,
Réponses
Bonjour
Merci Jacky pour se retour rapide.
Le mode ma wifi est actuellement "ax" mais d'après ce que je vois sur orange, ma livebox 6 gère automatiquement le choix du meilleur canal.
Du coup, je dois quand même forcer ce mode en "n"?
Quel est l'avantage de ce mode là par rapport à l'autre?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
La norme "ax" c'est le Wifi 6, hors le matériel Somfy ne fonctionne qu'en wifi 4 (voir tableau explicatif)
Comme le wifi 6 utilise les mêmes fréquences que le Wifi 4 dans certain cas il y a des perturbations.
Vous pouvez choisir d'avoir des SSID différents pour les différents wifi (Choix en haut de l'écran de paramétrage)
Pour la gestion automatique des canaux une fois encore ça dépend de l'environnement.
Vous pouvez essayer de passer en gestion manuel pour voir si ça améliore la stabilité. Dans ce cas il faut utiliser l'un des canaux suivants 3-6-9-11
Ce n'est pas ce
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