Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation point haut

Bonjour,
voici le problème , sur 13 volets roulants un seul me pose le problème suivant :
le fin de course haut est inopérant depuis longtemps pour cela j'ai procédé de la façon suivante
exécution des trois coupure pour remise à zéro
puis j'ai fait avec la télécommande TELIS un monte & baisse sans effet de mouvement
j'ai alors appuyer sur le micro contact de la face arrière , j'ai eu les 2 mouvements du volet
à partir de ce moment les boutons "monte & baisse" sont inactifs
retour à la case départ en appuyant sur le micro relais et de nouveau le fin de course bas fonctionne et pas le "haut" , le volet s'envole continuellement sur le tambour
j'espère avoir été précis merci pour votre aide
Bernard

Merci,

BERNARD A.
BERNARD A.

BERNARD A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est quoi ce micro relais ? Un module de volet RTS ?
    Si oui, les FdC ne se règlent pas via ce module mais directement sur la tête moteur via les boutons.

    Bonne journée

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