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Question en attente de réponse

Problème caméra intérieur

Bonjour,

Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application mais lorsque je clique sur la caméra le message "impossible de lire la vidéo" s'affiche après plusieurs secondes.
J'ai la fibre, ma connexion Wifi est parfaite à l'endroit de la caméra (dixit d'autres appareils et la caméra elle même). J'ai redémarré le Wifi, la box et la caméra à plusieurs reprises. Je suis en SD.

Merci pour votre aide

Stéphane

Stephane G.
Stephane G.

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    Réponses

    Bonjour Christian
    Le tableau indique simplement les différents types de wifi existant. Le matériel Somfy ne fonctionne qu'en Wifi 4 pour la simple raison que c'est celui qui a la plus grande portée.

    Pour le problème de Live de la caméra il y a une mise a jour en cour de déploiement.
    Poster quand même le N° MAC de la caméra.

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