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Question en attente de réponse

RS100 Solar IO

Bonjour, j'ai 2 VR, 1 avec moteur IO et un avec un RS100 SOLAR IO.
Je galere pour appairer un canal de la keygo IO sur le RS100 SOLAR IO.
Quand j'y arrive, ça marche ensuite aléatoirement.
J'ai eu la hotline qui m'a conseillé de parametrer d'abord une smoove et ensuite la Keygo.
C'st fait mais meme probleme.
A ce jour c'est la smmove qui fonctionne pour commander les 2 Volet, par contre je suis obligé d'appuyer 2 fois sur la smoove pour que le RS100 SOLAR IO réponde.
Quelqu'un aurait-il un conseil svp.
Merci

Merci,

Phil L.
Phil L.

Phil L.

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