Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion un kit de connectivité pour domotiser mes volets et portes de garage.
je teste sur mon 1er volet sans succès.
je fait ajouter un appareil => volet => je scan le QR code derriere la tcde
j'appuye ensuite sur le petit bouton à l'arriere.
le volet fait un va et vient bref.
je relache le bouton et clique suivant sur l'app.
et j'ai toujours la meme erreur :
un probleme est survenu lors de l'ajout de votre produit
Le code pin du kit est : 2104-3253-8075
Merci d'avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Essayez sans scanner le qrcode. (qr code absent ou illisible).
Quelle référence de motorisation ?
Bonne journée.
bonjour,
j'ai essayé sans scanner le code mais c'est pareil la meme erreur a la fin
Bonjour
Je réitère ma question :" Quelle est la référence de la motorisation ?"
bonjour,
je ne connais pas le modele du moteur j'ai juste la télécommande. désolé
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