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** URGENT Somfy one - demande de relance du système a distance

Bonjour,
je n'arrive plus a connecter mon somfy a mon réseau internet malgré 5 barres affichées sur mon téléphone. pourriez vous le "relancer/rmettre a zéro" a distance son numéro est 0076b1017939 2124. j'ai déjà fait les interventions remises a zéro ect... avec mes remerciements anticipés. cordialement

Virginie H.
Virginie H.

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