Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commandé un système d'alarme complet le 5 décembre 2025 (commande FRC000525420). Depuis cette date et malgré mes messages, je n'ai aucune nouvelle. Que se passe-t-il ? Pourquoi n'ai-je aucun retour du service client SOMFY ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Somfy est en plein remplacement de son système de commandes et autres. C'est pourquoi les délais de livraison sont temporairement plus longs qu'à l'habitude.
Bonne journée.
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