Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Caméra detection animaux

Bonjour,

Ma caméra est déclenché par le passage d’un chat, malgré le niveau réglé à faible, comment le gérer?

Merci,

Aurelie D.
Aurelie D.

Aurelie D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Aurelie
    Le réglage animaux ne fonctionne que si la caméra est installée à la hauteur optimum de 2.50m

    Le chat ne sera pas détecté si il reste au sol, mais si il monte sur un meuble ou une chaise il entrera dans le champ de surveillance de la caméra..

    Seule la caméra Outdoor V2 dispose d'une IA qui sait déterminer si c'est un humain, un animal ou une voiture.

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