Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne aléatoire télécommandes

Bonjour,

J'ai depuis quelques temps un soucis avec les télécommandes de mon portail Elixo 500 io. Parfois cela fonctionne parfois non. J'ai évidemment changé les piles. Quand cela ne fonctionne pas, cela ne fonctionne pas même à une très courte distance. J'ai éteint mon portail et je l'ai rallumé (mais il a une batterie). Rien n'y change. 10 minutes plus tard tout refonctionne, jusqu'à la prochaine fois. Le portail s'ouvre avec mon visiophone donc par contact électrique.

Je suis perdu. Merci de votre aide.

Olivier.

Olivier E.
Olivier E.

Olivier E.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez la photo du boîtier électronique, avec vues sur le câblage et son étiquette.

    Quel est son âge ?

    Garanti, pas garanti ?

    Charlot
    Charlot

    Charlot

    Niveau
    4
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    Vérifiez les connections et notamment celle de l'antenne fil.
    Vérifiez aussi l'intérieur des cellules et leur câblage.

    Bonne soirée

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