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Kit connectivité - supprimer compte attaché
Bonjour,
J’ai acheté un kit de connectivité d’occasion mais le compte de l’ancien propriétaire est toujours rattaché.
Pourriez-Vous svp faire une réinitialisation ?
Le code PIN est le 2112-8051-8545.
Je vous remercie d’avance.
Cordialement,
Merci,
Réponses
Bonjour Natacha,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,
Bonjour, super c’est bon pour moi merci beaucoup
Bonjour, je viens également d'acheter une maison et mon kit de connectivité est toujours attaché au compte de l'ancien propriétaire.
Voici le code PIN : 2110-8810-1752
Est-ce possible de le réinitialiser s'il vous plaît ?
Merci d'avance
Freddy
Bonjour Freddy,
Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
Bonne journée,
Merci pour votre réponse Nicolas.
Malheureusement, je n'ai plus aucun contact avec les anciens propriétaires.
Je n'ai pas de possibilité de les contacter.
Je vais créer mon compte, c'est noté.
Merci a vous
Ce n'est pas ce
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