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Question en attente de réponse

Tahoma et micromodules Legrand

Bonjour,

Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top !

J'aimerais faire la même chose avec un éclairage connecté Legrand. C'est un pack Legrand CB0405 qui comprend un micromodule filaire 064888 et deux interrupteurs sans fils CB0402 déjà appairés d'usine avec le micromodule.

Le micromodule est branché, les inters y sont connectés en Zigbee, tout fonctionne bien. Je précise que je n'utilise pas le kit de démarrage Legrand ni l'application "Control" de Legrand.

Pourtant, impossible de relier cette installation à ma Tahoma.

Voici, pas à pas, ce que je fais sur l'appli Tahoma :

  • Touche "Ajouter un équipement"
  • Choix : "Lumière & prises"
  • Choix de la marque : "Legrand"
  • Comment votre produit est piloté : choix "Zigbee"

A partir de là, j'ai un message d'information qui me dit : "Appairage Zigbee. Tahoma va devenir votre solution de pilotage principale. Les liens à d'autres équipements (télécommandes...) seront effacés. recréez-les par la suite depuis Tahoma."

Puis on m'indique de commencer à installer les équipements filaires les plus proches de la box : prises intelligentes, moteurs filaires car ils joueront le rôle de répétiteur (il n'est pas précisé micromodule).
Puis il faudra continuer avec les moteurs sans fils (vu mon petite éclairage connecté, je ne vois pas...)
Enfin, il faudra ajouter les télécommandes et les jumeler.

Sur l'écran suivant, je dois scanner le QR code de mon produit. Je scanne donc celui présent sur le micromodule et là, les ennuis commencent : le message qui apparait est "Informations QR code non reconnues. Veuillez vérifier que vous avez scanné le QR code d'un produit compatible avec Somfy".
Il me semblait avoir lu pourtant que le micromodule Legrand 064888 était compatible avec Tahoma ?

Du coup, au cas où le QR code soit faux, j'ai testé la solution "Je n'ai pas de QR code".
On me demande si je souhaite ouvrir le réseau Zigbee en mode non sécurisé : je clique sur "Suivant".
Puis on me dit que j'ai 3 minutes pour passer mon produit en mode appairage. Là franchement, je sèche, c'est un micromodule filaire, il n'y a pas de bouton d'appairage. J'ai tout de même tenté d'appuyer au centre d'une des télécommandes Legrand jusqu'à ce que son voyant clignote en jaune ainsi que le voyant du micromodule, mais au bout des 3 mn, l'appli Tahoma me dit "Aucun équipement n'a été découvert".

Que me conseillez-vous pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée !

Pascal

Pascal D.
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Ci joint la fiche de partenariat Legrand Somfy
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fichelegrand_17...

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    Bonjour Jacky, merci pour cette fiche mais malheureusement cela ne va pas m'aider à régler mon problème...

    D'une part, cette fiche publicitaire est sortie en octobre 2018. Depuis cette date, les applis ont changé, les produits également.
    D'autre part, comme je l'ai indiqué, je n'utilise pas l'appli Legrand et justement l'appli Tahoma prévoit en théorie cette possibilité de commande uniquement Zigbee pour les interrupteurs connectés Legrand. Elle est d'ailleurs recensée dans la liste des compatibilités 2.3 du 13/01/2026, page 11.
    J'espère donc trouver comment utiliser Tahoma sans passer par l'appli Legrand et son kit de démarrage.

    Bon dimanche,

    Pascal

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Extrait de la liste de compatibilité avec explication.

    Dans quel cas êtes vous ?

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    Là, j'avoue que vous me posez une colle.

    Je pense que c'est vous qui avez rajouté sur la liste à droite "Direct Tahoma" pour Zigbee et "Avec l'application Legrand" pour Legrand Celiane with Netatmo ?

    Etant donné que je n'ai QUE un micromodule et deux interrupteurs connectés appairés en Zigbee avec ce micromodule (sauf si je me trompe), que je n'utilise pas l'appli Legrand Control qui impose a priori de se servir du kit de démarrage Legrand (sauf si je me trompe bis), je pensais donc être dans la configuration uniquement Zigbee. Est-ce une erreur ?

    Voici les différentes captures d'écran avec les réponses sélectionnées, le micromodule avec son QR code scanné (il n'y a pas de QR code sur les interrupteurs) et le résultat que j'obtiens :

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Je vous ai expliqué sur la liste de compatibilité ce que représente la colonne de gauche.
    Elle vous donne la sélection a faire dans l'application Tahoma By Somfy ce qui se traduit sur l'écran de l'application comme je viens de l'indiquer sur la copie jointe

    Le micro module n'est reconnu qu'a travers l'application Legrand c'est pour ça que je vous ai envoyé la fiche partenaire.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Par contre avec Zigbee on peut avoir de bonne surprise.

    Il ne faut pas utiliser le scan du QR Code mais choisir je n'ai pas de QR Code. L'application va ouvrir le réseau Zigbbe et il faudra mettre votre Micro module en mode appairage.

    Ca peut marcher mais il y a aussi des mauvaises surprises.
    J'ai deux détecteur de fumée Zigbee 3 qui s'appaire en tant que prise de courant !

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pascal je viens de balayer la documentation de votre kit Legrand

    Ou avez vous vu la mention Zigbee 3.0 ?

    Ce qui est écrit dans la documentation correspond a du wifi

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    Jacky, merci pour vos messages !

    1/ je n'ai pas cliqué sur la case "Control" puisque je n'utilise pas cette appli Legrand.

    2/ J'ai testé la solution "Je n'ai pas de QR Code", comme je le disais dans mon message de départ. Il n'y a pas de bouton (sauf si je ne l'ai pas vu) pour mettre le micromodule en mode appairage, j'ai donc tenté en appuyant au centre d'un des interrupteurs : le voyant de l'interrupteur clignote une fois en jaune et le voyant du micromodule s'allume en jaune également. Malgré cela, au bout de 3 minutes, l'appli Tahoma me dit "Aucun équipement n'a été découvert".

    3/ le micromodule 064888 fonctionne bien en Zigbee, je vous joins les caractéristiques techniques où j'ai entouré le mode de commande. Il n'est pas précisé 3.0 mais bon, je pense que tous les appareils récents fonctionnent avec cette norme ? Pour le pack CB0405, c'est la même chose : commande par Zigbee.

    Bonne soirée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous pouvez continuer a chercher mais pour moi la liste de compatibilité est claire

    Il faut passer par l'application Home de Legrand.

    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

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    Bonjour Pascal,
    Je suis dans la même situation que vous avec un interrupteur CB0431.
    Avez-vous finalement trouvé une solution ?
    Merci pour votre retour.
    Cordialement

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    Bonjour Nicolas,

    J'ai effectivement trouvé une solution.
    Tout d'abord, j'ai installé l'appli Home Control Legrand, comme le recommandait Jacky M dans nos échanges. Malheureusement, cela ne fonctionnait toujours pas.

    Finalement, après plusieurs échanges techniques avec le service client Legrand, il s'est avéré que l'une de mes commandes CB0402 était défectueuse, ce qui empêchait un bon appairage. Legrand m'a demandé de leur renvoyer pour expertise, puis me l'a échangée gratuitement, très bon service !
    A réception de la commande de remplacement, j'ai pu réaliser tous mes appairages sans aucune difficulté et j'ai même depuis ajouté d'autres commandes pour une autre pièce. Mais du coup, je n'ai pas supprimé l'appli Control de Legrand. Je ne m'en sers pas car je la trouve moins ergonomique que l'appli Tahoma et de toute façon les deux applis sont redondantes.

    En résumé : faites un essai avec l'appli Legrand et si cela ne fonctionne pas, vérifiez que votre commande n'est pas défectueuse comme l'était la mienne.

    Bon week-end,

    Pascal

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