Question en attente de réponse
Vanne thermostatique HS
Bonjour. Je suis un peu inquiet car j’ai actuellement 5 vannes thermostatiques Somfy connectées à la tahoma et je dois en acheter 4 autres poue dinir l’installation. Mais j’ai une vanne qui reste bloquée sur le symbole d’appairage malgré changement de pile et réinitialisation de la tête. Que puis je faire? Il y a t’il un défaut persistant de ces têtes? J’ai peur de compléter mon installation
Réponses
Bonsoir
Avec une garantie de 5 ans vous êtes inquiet ?
Les autres marques c'est 2 ans
Bonjour, merci pour cette réponse, toutefois la durée de la garantie n’enlève pas la question : il y a des dizaines de posts décrivant toujours le même problème, du coup ces vannes ont elles un défaut de conception? Au delà de cette question j’aimerais de l’aide pour le dépannage de ma vanne hs. Slts
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment chauffer une chambre avec une vanne thermostatique io quand le thermostat du salon arrête la chaudière ?
Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum parce que je galère la régulation de mon chauffage, et je pense que certaines personnes ici ont peut-être déjà rencontré le même...Merci pour ce conseil ! C'est une bonne idée, j'en parlerai au technicien, je sais qu'il devrait passer en février. Bonne journée à vous et meilleurs voeux pour cette... -
Vanne thermostatique introuvable sur l'application?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique malgré tous les conseils du forum et la notice, je n'arrive pas à la retrouver sur l'application quand je fais...Bonjour Hugo Le délai n'excède généralement pas 5 jours ouvrés. Mais c'est très dépendant de leur charge de travail. Ils passent régulièrement sur le forum mais ils ont aussi... -
Migration nouvelle application TAHOMA et perte scénario vannes thermostatiques IO ?
Bonjour, je possède une Box Tahoma V2 (ethernet) et suite à la migration de l’application « THAMOMA Classique » vers la nouvelle application « TAHOMA » je rencontre des...Bonsoir La migration n'est pas obligatoire pour les personnes utilisant du z-wave ou des capteurs RTD. Vous pouvez rester sur Tahoma Classic qui n'évolue plus sauf pour les... -
Problème d'appairage de la vanne thermostatique
Bonjour, J'ai acheté plusieurs vannes thermostatiques mais j'en ai une qui ne fonctionne pas et que je n'arrive pas à appairer avec l'application. La tête affiche une croix...Bonjour Très bien ! Merci de ce retour ! Bonne journée. -
Perte d’appairage des vannes thermostatiques IO après changement de piles ?
Bonjour, Je rencontre un problème récurrent avec mes vannes thermostatiques Somfy IO après un changement de piles. Symptômes : - Après remplacement des piles, les vannes...Bonjour, J'ai le même type de problème. La différence est que ma vanne a perdu la connexion et quand j'ai voulu la reconnecter, impossible. La réinitialisation d'usine n'a rien...
-
-
-
