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Question en attente de réponse

association Tahoma avec compte

Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2303-7328-0524. Pourriez-vous m'aider pour supprimer l'ancien compte ?
Merci,

Daniel J.
Daniel J.

Daniel J.

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    Réponses

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour
    Je viens de changer de box et je n'arrive pas à remettre en route mon kit de connectivité pour ouvrir et fermer mes volets... comment faire ?
    Merci beaucoup pour votre réponse.

    Bonjour Daniel,
    Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
    Bonne journée,

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour
    Merci Nicolas pour votre réponse. Je ne suis pas à la maison pour une semaine je ne peux pas vous répondre...
    Je le ferai mardi prochain si vous le voulez bien.
    Bonne journée.

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