Question en attente de réponse
Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2303-7328-0524. Pourriez-vous m'aider pour supprimer l'ancien compte ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Je viens de changer de box et je n'arrive pas à remettre en route mon kit de connectivité pour ouvrir et fermer mes volets... comment faire ?
Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonjour Daniel,
Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
Bonne journée,
Bonjour Michel,
Pouvez-vous préciser à quelle étape êtes vous bloqué?
Et le PIN du kit?
Merci,
Bonjour
Merci Nicolas pour votre réponse. Je ne suis pas à la maison pour une semaine je ne peux pas vous répondre...
Je le ferai mardi prochain si vous le voulez bien.
Bonne journée.
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