Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de config tahoma

Bonjour,
Ma configuration de Tahoma a disparu du menu dans le programme - de ce fait je ne puis faire des réglages sur mes volets - merci de votre réponse - cordialement

Didier D.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous avez sous les 3 traits horizontaux ?

    Didier D.
    Didier D.

    Didier D.

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    Bonsoir
    Sous les 3 traits voir photo 2 puis la 1ère que j’ai envoyé au-dessus. Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous avez bien un TaHoma V1 ou V2 ?. D'après les photos je ne vois pas trop ce qui vous arrive. On voit bien vos matériels !

    Didier D.
    Didier D.

    Didier D.

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    Bonsoir, le soucis c’est que je n’ai plus accès à la config pour rajouter une télécommande - merci de votre aide

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    On n'ajoute pas une télécommande au TaHoma mais un équipement. Pour ajouter un équipement sur cette version, il faut se connecter depuis l'interface web.

    Bonne journée.

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