Charlot C. ?

C'est HYPER choquant. Si SOMFY n'édite plus, n'assure plus aucun SAV, ça ne mérite certainement pas de recevoir un propos qui cache l'injure sous le ricanement, la violence sous l'autorité.
C'est un produit SOMFY !!! Me faire traiter comme ça, en moins que rien, avec pour seul motif une lecture trop rapide d'un contributeur expert me rend dingue.
Prendre le temps de railler, d'injurier aurait tout aussi bien faire procéder à une explication parce que l'utilisateur (moi) vient sur le site SOMFY c'est à dire le fabricant (SOMFY) du produit pour lequel je réclame un secours.
On me parle de "plumard", "d'aspirine".
Rien dans ma question ne contrevenait au CGU. C'est à pleurer de rage. Aux temps des sensibilités, que Charlot C jugera peut-être excessive, un simple mot de cette envergure peut abîmer une journée. Alors peut être ne suis je pas prêt pour la vie, en tout cas, je ne suis pas préparé à me faire agresser sur le forum SOMFY pour un produit SOMFY.