Question en attente de réponse
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion internet. Nous sommes obligés de rentrer dans le logement pour redémarrer la Box manuellement.
Problème, l'alarme est activée et impossible de la désactiver avec l'application.
Notre équipement Somfy : Home Alarm Max + caméra ext.
Ma question : est-ce que l'achat d'un clavier intérieur pourrait résoudre le problème pour pouvoir désactiver l'alarme lorsque le wifi ne fonctionne plus et que l'application est indisponible ?
Merci pour votre retour.
Cordialement.
Sébastien.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Sébastien
C'est effectivement une solution.
Le clavier dialogue directement avec le Link sans internet.
Par contre il serait peut être bon de chercher l'origine du problème sur le wifi .
Voici un Post qui explique le problème de la déconnexion des matériels Somfy avec quelques pistes de dépannage.
https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question