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Question en attente de réponse

Lumière platine HS

Bonjour,

J'ai acheté un visiophone filaire connecté V350 SOMFY 18712292 en juillet 2023 chez Leroy Merlin. Celui-ci a été installé par un professionnel en juillet 2024 et fonctionnait très bien mais depuis 3/4 jours environ, la lumière de la platine de rue ne fonctionne plus.

Je constate que de plus en plus de remontées se font à ce sujet.
S'agit-il d'un défaut ?
Et quelle solution avons-nous ?

D'avance merci pour votre aide.

Bonne journée,
Jérémy

Jérémy C.
Jérémy C.

Jérémy C.

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