Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité et Apple HomeKit

Bonjour,

J’essaie de connecter mon kit de connectivité avec Apple HomeKit, mais à chaque fois il me met un message d’erreur comme quoi ce n’est pas possible de connecter cet équipement « Cet accessoire ne peut pas être utilisé avec HomeKit. »
J’ai essayé de deux façons en flashant le QR code sur le kit de connectivité et en entrant le code PIN. À chaque fois, j’ai le même message.
Merci de votre aide.

Merci,

Cyril M.
Cyril M.

Cyril M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Le code se présente sous la forme de 2 série de 4 chiffres

    Il doit être saisie sous le forme ci dessous y compris les tirets
    xxx-xx-xxx

    Cyril M.
    Cyril M.

    Cyril M.

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    Oui comme mentionné j'ai aussi essayé ce code sans succès avec le même message d'erreur à la clé

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pourtant c'est le seul code il n'y en a pas d'autre.
    Par contre il faut respecter le formatage que je vous ai donné avec les tirets.

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