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Bonjour Olivier,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour
Serait il possible de réinitialiser ma TaHoma V2 ?
Code pin 1217-7943-5885
Merci d avance
Bien cordialement
Bonjour Marina,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour
Serait il possible de réinitialiser ma TaHoma V2 ?
Code pin 1233-2525-4458
C’est assez urgent merci beaucoup pour votre aide,
Bien cordialement
Bonjour Ted,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Merci Nicolas
Nicolas pour configurer les télécommandes smoove dois -je obligatoirement accéder à l’arrière du boîtier car elles sont déjà collés au mur :(
Bonjour pourriez vous svp réinitialiser ma box TahomaV2 pour que je puisse la connecter avec l application Tahoma Classic?
Le code pin est :
121779435885
Merci
Bonne journée
Jérome,
Cette tahoma a fait l'objet d'une migration vers la nouvelle application il n'est plus possible de la réutiliser sur l'app tahoma classic.
De plus toute les tahoma V2 qui son désactivé son obliger d'etre reactiver sur tahoma By somfy, il n'est plus possible d'activer de box sur l'ancienne application.
Bonne journée
Bonjour, pouvez vous sil vous plaît réinitialiser ma tahoma v2?
Pin : 1231 7239 2201
Merci d'avance
Gaetan,
cette box est sur l'ancienne application et a des volets Zigbee 1.2 non compatible avec la nouvelle application et si je la désactive vous ne pourrez pas la réactiver sur l'ancienne application.
il s'agit de l'achat d'une maison? ou juste de la box d'occasion?
Bonne journée
Merci de votre réponse. Il s'agit de l'achat d'une maison avec cette box en place.
Gaetan,
Je vous invite a creer un compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi pour que je transfert la box sur ce compte.
bonne journée
Merci pour votre réponse voici mon compte :
Cordialement
Bonjour Gaetan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
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