Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Revenir sur l’application tahoma classic

Bonjour,
Suite à une dysfonctionnement depuis la mise à jour de l’application tahoma, je souhaiterais revenir sur la version TaHoma classic, pouvez-vous faire le nécessaire s’il vous plaît ?
Pin de la box 1219-2746-6413
En vous remerciant

Merci,

Cyril B.
Cyril B.

Cyril B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cette opération n'est pas possible, c'est largement évoqué sur le forum notamment ici https://forum.somfy.fr/questions/3643097-impossible-retour-tahoma-classic
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    Bonne soirée

    Jèrèmie F.
    Jèrèmie F.

    Jèrèmie F.

    Niveau
    1
    186 / 750
    points

    J’ai le même problème du coup je ne peu pas profiter de mon alarme tahoma serinity comment faire ? Pour pouvoir en re profiter

    Romain C.
    Romain C.

    Romain C.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Bonjour,
    J’ai migré vers TaHoma by Somfy mais mes équipements Zuni R ne sont plus correctement gérés.
    Je souhaite revenir sur TaHoma Classic.
    Pouvez-vous réactiver TaHoma Classic sur ma TaHoma V2 ?
    Pin: 1209-2030-5600

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voyez les réponses ci-dessus.

    Bonne journée

    Romain C.
    Romain C.

    Romain C.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Et aucune solution n’est prévu pour le Zuni R? Ou existe t il un autre moyen?

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Romain C.
    Romain C.

    Romain C.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Oui j’ai vu votre réponse mais ma question est dans le long terme!?

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Dans le long terme ca ne va sûrement pas s'arranger car tous les anciens protocoles vont disparaitre, Z-wave, RTR, RTD, Zuni-R, Profalux 868, etc....etc....Au profit du Matter et Zigbee 3.0.

    Bonne journée

    Haut de page