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Question en attente de réponse

Ma platine de rue V250 ne sonne plus ?

Bonjour,
Depuis peu, quand on appuie sur le bouton sonner de ma platine de rue V250, rien ne se passe à l'intérieur sur la platine
La liaison est établie, car quand on allume depuis l'intérieur , la camera s'allume et on voit dehors

Merci,

Olivier L.
Olivier L.

Olivier L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Olivier
    Ce modèle n'est plus commercialisé et la platine de rue n'est pas disponible seule à la vente.

    Ci joint une vidéo pour diagnostiquer votre panne
    https://www.somfy.fr/assistance/videos/visiophone-somfy#v...

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