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Question en attente de réponse

Caméra outdoor déconnectée internet malgré relais

Bonjour,
Malgré l’utilisation d’un relais Somfy et une distance de 3m maximum ma caméra outdoor ne cesse de se déconnecter de mon installation gérée par TaHoma.
J’ai par ailleurs à la faveur des dernières tempêtes la rotule de la caméra qui ne tient plus

Merci de
Vos conseils

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour Guillaume.
    Le Relais Somfy est réservé au système Home Alarm.
    Il ne sert a rien pour les Caméras.

    Pour la déconnexion de la caméra c'est un problème de paramétrage wifi
    L'explication détaillée est ici
    https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy

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