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Question en attente de réponse

Détection fin de course à l'ouverture DEXXO PRO 800 IO

Bonjour,
l'auto apprentissage est correct. En fin de course à l'ouverture le moteur force avant de s'arrêter ce qui semble normal. Seulement, après l'arrêt du moteur, on voit la courroie faire un "S" dans le rail et, en 7 ans, c'est la deuxième fois que cette courroie est arrachée du système de fixation à cause de cette force. Y a t il un moyen de régler la force qui permet l'arrêt du moteur en fin de couse à l'ouverture?
Merci,

Michel D.
Michel D.

Michel D.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Ce défaut est consécutif d'un auto apprentissage mal effectué !
    Avec le bouton + amenez la porte à 2cm du sol et lancez l'auto app.
    Tout rentrera dans l'ordre.

    Bonne journée

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    merci pour votre réponse, j'ai oublié de dire que c'était une porte sectionnelle latérale. le réglage à la fermeture et l'apprentissage se font correctement.. A l'ouverture, en fin de course, le moteur force, repart vers la fermeture sans problème, et l'auto test est accepté. mais il y a toujours la force en fin d'ouverture qui est problèmatique.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Ok, je ne peux pas vous aider ne connaissant pas du tout ce type de porte.
    Ce que je sais, est que mon voisin à changer sa latérale pour une verticale car beaucoup trop ennuyé, le rail constamment encombré, les galets grippés, etc...

    En tout cas ce type de porte demande un rail à chaine.

    Bonne journée

    Damien
    Damien

    Damien

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    Bonjour

    Je rencontre un soucis avec mon dexxo Pro 800 io, cela fait 5 ans qu'il fonctionne correctement. Depuis ce weekend, le moteur ne ralenti plus à proximité des fin de courses à l'ouverture et à la fermeture.
    J'ai fait un nouvel auto apprentissage et il se valide. Je reteste l'ouverture et toujours pareil, le moteur ne ralenti et force en arrivant sur la butée. Le disjoncteur a même sauté...
    Auriez-vous un conseil à me donner ?

    Charly
    Charly

    Charly

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    La carte est HS.

    Bonne journée

    Damien
    Damien

    Damien

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    C'est à dire? Faut il changer la carte?
    La chaine vient de lâcher
    Merci

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui, mais si le rail est aussi cassé il vaut mieux changer complètement le système. https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-se...

    Bonne journée

    Damien
    Damien

    Damien

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    Bonjour Charly
    Merci pour le lien
    Savez vous si ce nouveau modèle est compatible avec la tahoma premium et les Télécommandes Keygo ?
    Merci

    Charly
    Charly

    Charly

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    Keygo oui, Tahoma Prémium (V2) oui mais avec l'appli By Somfy et pas Classic.

    Bonne journée

    Damien
    Damien

    Damien

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    Bonjour Charly

    Ma porte étant plus large que 3m, ne faut il pas que je prenne le modèle suivant : https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-se...

    Savez vous si mes "anciennes" cellules de détection sont compatibles ?

    Merci

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui, qui peut le plus peut le moins.
    Vous aviez un 800N avant, donc là ce sera un 1100N.
    Ce qui m'inquiète un peu est la chaine qui a cassé.
    Il faudra impérativement vérifier le parfait équilibrage qui doit être à masse nulle.
    Sinon, le rail courroie risque de suivre le même sort.

    Oui, les cellules sont compatibles et je vous félicite d'en avoir posé alors que sur un garage ce n'est pas obligatoire.

    Bonne journée

    Damien
    Damien

    Damien

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    Merci Charly pour les félicitations.
    Je suis d'accord avec votre remarque concernant le 800N, ma porte est certainement plus légère...

    Comment vérifier l'équilibrage des masses? Ma porte s'ouvre et se ferme manuellement facilement.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Voilà, en résumé, la porte doit s'ouvrir et se fermer sans effort.
    Sinon, le réglage figure sur la notice de votre porte, en général en agissant sur les ressorts compensateurs.

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