Question en attente de réponse
Bonjour,
Alors pour commencer non je ne suis pas fou et j'ai tenté bien des choses mais sans succès.. Quelque peu déprimé je m'en remets à votre savoir :)
Depuis 2 3 jours, mes 3 Keygo IO 1W ne fonctionnent plus. J'avais sur le gros bouton mon portail et sur un petit bouton le moteur du garage.
Ces derniers ne fonctionnent plus sauf si je place la télécommande à 50 cm du moteur du garage ou du moteur du portail. Je n'ai absolument rien changé à mon installation.
J'ai tenté de changer les piles, refaire l'association des boutons. La télécommande se retire et s'ajoute bien mais le problème reste le même. Et ce phénomène est le même sur mes 3 Keygo IO 1W.
J'ai pour info une Keytis 4 home IO qui elle continue de fonctionner parfaitement à une longue distance.
J'ai également une tahoma, qui elle aussi, fonctionne parfaitement.
Si vous avez une idée je suis preneur..
Merci d'avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
C'est en effet une histoire de fou ?
Au début je diagnostiquais un récepteur intégré fatigué, mais vu que ca le fait sur les deux moteurs on supprime cette hypothèse. De plus si la Keytis fonctionne bien c'est que les moteurs la captent bien.
J'ai bien envisagé aussi une saleté électromagnétique qui polluerait l'environnement, mais toujours pourquoi seule la Keytis fonctionne ?
Maintenant il faut savoir que chaque type de télécommande, Keygo, Keytis, Tahoma, émettent sur une trame radio différente.
Il est donc fort possible que ce soit cette trame qui serait polluée par un élément perturbateur soudain.
Quels sont les types exacts des moteurs ?
Contrôlez pour lever le doute le bon serrage et le bon état des antennes.
Bonne soirée
Merci pour votre réponse et le temps consacré.
J'ai encore tenté bien des choses, sans succès.. C'est même encore pire à présent. En réinitialisant les télécommandes du moteur garage Dexxo Pro IO (pour tester), j'ai perdu la connexion Tahoma sur le moteur. Je l'ai donc supprimé et depuis impossible de l'ajouter.. Le moteur n'est plus détecté sur l'application Tahoma...
En résumé :
Bonjour,
Quel est l'âge du DEXXO IO, et celui de l'ELIXO SMART IO ?
Montrez photos des étiquettes .
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question