Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Prochaine Etape SAV REMPLACEMENT aucune nouvelles

Bonjour,
J'ai fait appel au SAV pour un souci sur mon LINK ADVANCED et ai reçu un rapport le 19/02 comme quoi le produit serait remplacé car sous garantie. Cependant, je n'ai toujours rien reçu et n'ai eu aucune information d'expédition. Serait il possible de savoir s'il y a un souci avec l'expédition ou autre car cela fait maintenant 2 semaines.
N° de l'accord de retour : 6200064905
Merci,
Cordialement.

Florian
Florian

Florian

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