problème conexion caméra ?

Bonjour tout le monde, Ma caméra indoor s'est déconnecté du réseau. J'ai tout essayé pour la reconnecter rien. Alors je l'ai supprimé pour la réinstaller mais là problème. Mon téléphone m'indique à la dernière étape qu'il n'a pas réussi à communiquer avec la caméra donc ça a échoué. J'ai vérifié le bluetooh et la impossible d'apparailler mon bluetooh à Somfy indoor. Je précise que je n'ai pas changer de téléphone. Voici la référence de a caméra 0076B10560D3. Ca fait é mois que je n'ai plus de caméra, j'ai regardé tous les forums les questions, j'ai tout essayé mais rien n'y fait. J'ai racheté une caméra pareil , l'apparaillage ne veut pas se faire alors j'ai remis l'ancienne. Je ne sais plus quoi faire. Merci à tous pour votre aide et votre secours

Merci,