Camera indoor somfy se s’allume pas

Bonjour,
Ma camera indoor ne s’allume plus après un changement de la box.
L’alimentation est bonne,aucun voyant ne s’allume. J’ai essayer de suivre la méthode qui consiste a remettre le programme a l’origine en appuyant 30s sur le bouton reset en vain. Aucune réaction de la camera. Je viens à vous pour me prêter assistance. Merci. Salutations les meilleures.

Merci,