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Question en attente de réponse

Volet descend tout seul après remontée ?

Bonjour,
Sur 2 volets ( dont les moteurs ont été remplacés par un installateur Somfy en 2022 ), en fin de course haute le volet redescend tout seul de 20 à 30 cm voire jusqu'à mi-hauteur. C'est apparemment influencé par la température extérieure.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?

Merci,
Cordialement

Louis C.
Louis C.

Louis C.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Je ne vois pas en quoi la tempé agirait sur un moteur.

    Merci de préciser si cette descente est électrique ou par inertie ?

    Bonne soirée

    Louis C.
    Louis C.

    Louis C.

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    Merci pour vos réponses
    Le moteur est un Moteur oxymo rts 10/17 Ref1037384
    Le volet descend tout seul par inertie après que la montée électrique est arrivée en bout de course haute.
    Coridalement

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